Akademija Turistica
Znanje. Kakovost. Razvoj.
Akademija Turistica povezuje znanje, raziskave in izkušnje UP FTŠ Turistice s konkretnimi potrebami turističnega gospodarstva in destinacij. Ponuja krajša, praktično usmerjena usposabljanja za razvoj strokovnih in podjetniških kompetenc v turizmu, programe po meri naročnika in mikrodokazila Univerze na Primorskem.
Izobraževanja so namenjena podjetjem, turističnim organizacijam, razvojnim agencijam in drugim organizacijam, ki želijo nadgraditi znanje svojih zaposlenih, članov ali drugih ciljnih skupin.
Kaj ponujamo
Strokovna usposabljanja
Krajša, praktično usmerjena usposabljanja za zaposlene, vodje, podjetnike in posameznike, ki vstopajo v turizem. Izvajamo jih po naročilu za zaključene skupine.
Programi po meri
Izberete lahko posamezno izobraževanje ali kombinacijo več izobraževanj, po dogovoru pa pripravimo tudi program, prilagojen vašim potrebam. Pred usposabljanjem lahko izvedemo analizo stanja ali intervjuje, po njem pa spremljamo učinke in pripravimo priporočila.
Mikrodokazila
Zahtevnejši, strukturirani programi, ki jih Turistica izvaja v okviru Univerze na Primorskem in vodijo do pridobitve mikrodokazila. Vpis poteka po postopkih univerze.
Izberite izobraževanje
Predstavljamo izbor krajših izobraževanj Akademije Turistica. Nabor ni dokončen – dopolnjujemo ga glede na potrebe turističnega gospodarstva, destinacij in drugih naročnikov.
Oblikovanje internega sistema kakovosti storitev v hotelu
Kako v hotelu postaviti lasten sistem kakovosti storitev – od standardnih delovnih postopkov do usposabljanja, nadzora in evalvacije.
Več o programu →Skrb za gosta – gostologija v restavraciji
Kako v restavraciji izvajati storitve skozi oči gosta – od prvega stika in rezervacije do mize, jedilnika in odnosa osebja.
Več o programu →Skrb za gosta – gostologija na recepciji
Kako na recepciji in v nastanitvi izvajati storitve skozi oči gosta – od rezervacije in prijave do sobe, skupnih prostorov in odjave.
Več o programu →Oblikovanje cene za novo turistično ponudbo
Kako premišljeno določiti ceno nove turistične ponudbe – na podlagi stroškov, konkurence in vrednosti, ki jo prepoznajo kupci.
Več o programu →Cena in komuniciranje vrednosti v turizmu
Kako predstaviti ceno, da kupci prepoznajo vrednost ponudbe – za ponudnike, ki že poslujejo v turizmu.
Več o programu →Izvedba izobraževanj
Izobraževanja izvajamo po naročilu za zaključene skupine. Med predstavljenimi vsebinami lahko izberete posamezno izobraževanje ali kombinacijo več izobraževanj.
Mikrodokazila
Mikrodokazila so akreditirani programi Univerze na Primorskem. Od krajših usposabljanj Akademije se razlikujejo po obsegu in po tem, da pridobljeno znanje potrdi univerza z mikrodokazilom. Podrobnosti, pogoje vključitve in prijavo najdete na straneh univerze.
Turistični animator
Kulturni animator
Kreatorji vsebin v turizmu
Oblikovanje in komuniciranje cene v turizmu
Sorodni delavnici Akademije: Oblikovanje cen
Sodelovanje deležnikov na destinaciji
Iščete izobraževanje za svojo ekipo?
Pišite nam, katero izobraževanje vas zanima ali kaj potrebujete. Pripravimo ponudbo ali program po meri.